2024年4月18日，位于湖南省长沙市天心区芙蓉南路省政府旁的长沙宝创隆重举行开业仪式。作为BMW大家庭中的新成员，长沙宝创采用全新领创概念和设计标准，集展示、销售、售后服务为一体，贴合数字新时代风貌，让众多热爱BMW品牌的朋友近距离感受BMW“纯粹驾驶乐趣”的魅力所在。长沙宝创获得了“BMW领创绿星经销商”认证，未来将从“绿色环境、绿色能源、绿色运营、绿色践行”四个方面将日常业务变得更加绿色可持续。

活动当日，长沙市天心区政府党组成员、副区长刘正文、长沙市天心区青园街道党工委委员、办事处副主任刘殿军、华晨宝马汽车销售有限公司南区区域副总裁黄静女士、宝马汽车金融（中国）有限公司南区销售总监陈媛女士、森那美集团大中华区董事总经理李森耀先生等共同出席开业仪式。

森那美集团大中华区董事总经理李森耀先生在开业典礼中致辞表示：“非常荣幸能够成为BMW经销商队伍中的一员。宝马高品质的工作标准和服务品质，以及与时俱进的创新性，广大消费者都将在长沙宝创得以一一体验。未来，我们希望能够与喜爱BMW品牌的朋友一道，共同感受BMW产品与文化的强大吸引力。”

坚定转型，积极构建电动化、数字化和循环永续的未来出行

2024年，宝马将继续秉承“家在中国”原则，加大投入、深化跨行业合作、并快速扩充纯电动车型阵列，不遗余力地在电动化、数字化和循环永续三个方向上继续笃定前行。

本次新开业的长沙宝创采用的是BMW 领创概念和设计标准，通过专属的空间设计，以场景化功能分区展示概念，根据车型产品设置出 Hero车型展示区、产品集专区、SAV车型的X展区、豪华GKL专区以及新能源的BEV专区，销售车型覆盖BMW进口、国产全系列车型，让产品自己发声，启发客户与品牌的情感共鸣，多样的产品阵列、舒适的展厅环境、专门设置的休息区，为长沙地区客户带来高品质的购物体验。

在电动化领域，宝马集团将全力以赴电动化，通过清晰的电动化蓝图，助力BMW电动化迈向“新世代”。2023年，宝马集团预计将在几乎所有核心细分市场提供至少一款纯电动车型。2025年，宝马集团预计在全球交付200万辆纯电动车。到2030年，宝马集团50%的销量将来自纯电动车型，纯电汽车累计销量将达1000万辆。届时，宝马将拥有豪华品牌中最全的纯电产品线，覆盖几乎所有细分市场。长沙宝创，除了拥有BEV专属纯电车型展示外，停车场上特别带来了BMW i3及iX3的专属试驾车，同时设置了BMW新能源充电桩停车位，为客户带来创新的BMW电动化产品全新体验，让长沙地区的客户探索BMW纯粹电动化驾趣。

在数字化方面，宝马集团不断拥抱数字化创新，致力于为用户提供全新数字化情感体验。长沙宝创通过不断提高数字化管理水平，赋能客户数字化体验之旅。通过展厅内的电子服务屏，客户可全方位的了解产品参数、价格等信息，还可通过多媒体平台My BMW app接收到最新产品和服务信息。同时，门店通过优化各环节业务流程，在售后服务维修接待区提高电子化办公程度和多媒体一体化管理水平，聚焦数字创新，通过无纸化数字管理，在提高店内工作运营效率，缩短客户等候时间，全方位改善客户购买体验。

在循环永续方面，宝马全力践行循环永续理念，以实际行动实现绿色高效生产，赋予BMW品牌绿色内涵。长沙宝创贯彻BMW循环永续的战略方向，通过选用绿色建材、绿色家具、绿色工服、电池回收间、雨水回用等措施实现资源的循环利用，获得了“BMW领创绿星经销商”认证。同时，特别地选择由本地化设计的绿植景观进行装饰，在营造温馨气氛的同时，传递宝马可持续发展的环保理念。为了提升顾客及员工舒适度，还配备高效净水系统、高效空气净化系统和空气质量展示系统等。最后，实施节能及被动式设计、高效设备、智能控制、可再生能源利用等相应的措施减少能源消耗。

以客户为中心 全方位打造豪华出行体验

2024年，宝马集团不仅将继续为中国消费者提供高品质的整车产品，更将持续携手经销商伙伴为中国客户量身打造服务体系，开启“以客户为中心”的体验新时代。宝马希望将每一个4S店都打造成为“品牌灯塔”，从硬件到软件全方位为客户打造温馨舒适、有归属感的沉浸式品牌和服务体验。作为BMW的合作伙伴，贯彻BMW“以客户为中心”的理念。长沙宝创针对长沙的消费者，为客户设立独特的客户餐厅、母婴专区、休闲区等特色区域，为用户提供最大的便利与关怀。

回顾宝马百年历史，越是充满挑战，越要奋发进取。未来，宝马集团继续秉持“家在中国”战略，携手中国合作伙伴在“电动化、数字化、循环永续”三个方面锐意进取，以实际行动支持中国的高质量发展、共同建设美丽家园。此外，宝马集团将继续携手全国经销商合作伙伴，以客户需求为中心，更好地服务全国数百万BMW客户。

长沙宝创汽车销售服务有限公司

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